仅知道姓名和电话无法起诉。依据《民事诉讼法》，起诉需明确被告身份，信息不全需补正。不及时补正可能导致诉讼无法进行，权益无法保障。
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常见处理方式是补正被告信息。可通过户籍查询、询问共同联系人等方式获取更多信息，以确保诉讼顺利进行。
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不能起诉。处理方式：1. 尝试通过其他渠道获取被告身份证号、住址等；2. 若无法获取，可咨询律师或法院，了解是否可通过公告等方式送达；3. 确保信息完整后，再正式提起诉讼，以保障自身权益。

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